Herramientas y descargables

• Ficha
  RP-B4-01. Lista de prácticas organizativas (B4.1)

  Ocho condiciones culturales analizadas mediante prácticas, evidencias y aspectos desconocidos.

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• Ficha
  RP-B4-02 · Técnicas de generación de ideas (B4.2)

  Cuatro técnicas breves para producir alternativas útiles ante un reto formulado con margen real de actuación.

  Archivo descargable — próximamente disponible
• Ficha
  RP-B4-02 · Matriz de priorización de ideas (B4.5)

  Identificación, comprobaciones previas, valoración 1–3 y decisión motivada de propuestas.

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• Ficha
  RP-B4-03. Guion de retrospectiva (B4.4)

  Seis momentos para revisar una experiencia y traducirla en aprendizajes y acciones asignadas.

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• Ficha
  RP-B4-04. Ficha de aprendizaje (B4.4)

  Registro estructurado del hecho, la interpretación, el aprendizaje, la acción, la transferencia y la verificación.

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• Ficha
  RP-B4-05. Ficha de análisis y transferencia de una práctica (B4.6)

  Análisis de un caso externo y decisión sobre qué mantener, adaptar, validar o no reproducir.

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• Ficha
  AF-01. Esquema de la estrategia final (B4.7)

  22 apartados que integran diagnóstico, agentes, modelo, actuaciones, seguimiento, riesgos y primer paso viable.

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• Ficha
  AP-05. Ficha para activar la cultura innovadora (Actividad 5)

  Ocho apartados (A–H) para diagnosticar evidencias culturales, formular cuatro acciones equilibradas, priorizar dos y concretar responsabilidades, aprendizaje y primer paso.

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Mientras se preparan los ficheros, cada ficha está disponible como sección dentro de la unidad correspondiente y puede copiarse a un documento propio.

Lecturas y referencias

• OECD — Declaration on Public Sector Innovation. OECD/LEGAL/0450.
• OECD Observatory of Public Sector Innovation — Innovative Capacity of Governments: A Systemic Framework.
• OECD OPSI — What’s Possible? Finding and Filtering Ideas.
• OECD OPSI — Public Service Innovation Booster.
• OECD — Learning, development, and innovation: Workforce Insights from Central Governments.
• OECD OPSI — Tackling Policy Challenges Through Public Sector Innovation: A Strategic Portfolio Approach.
• OECD — Global Trends in Government Innovation 2024.
• Edmondson, A. C. (1999). Psychological Safety and Learning Behavior in Work Teams. Administrative Science Quarterly, 44(2).
• Schein, E. H. y Schein, P. A. (2017). Organizational Culture and Leadership. Wiley.
• Argyris, C. y Schön, D. A. (1996). Organizational Learning II: Theory, Method, and Practice. Addison-Wesley.
• GOV.UK Service Manual — Agile tools and techniques.
• GOV.UK Service Manual — Deciding on priorities y Understanding user needs.
• GOV.UK Service Manual — Measuring Success.
• UK Cabinet Office — Community Development Framework.
• UK Resilience Academy — Lessons Management Best Practice Guidance.
• UK Government — Open Policy Making Toolkit: Generating Ideas.
• European Commission — Quality of Public Administration: A Toolbox for Practitioners.
• Ayuntamiento de Zaragoza — Plan de simplificación administrativa.
• Ayuntamiento de València — Administración electrónica, formación y reutilización de herramientas.
• Ayuntamiento de Madrid — Qué es Línea Madrid.
• Decidim Barcelona — Plataforma de participación ciudadana.
• Diputación de Cáceres — Plan Director de Provincia Digital.
• Prosci — ADKAR Model.
• Kotter — The 8-Step Process for Leading Change.
• Lean Change Management.