Modelos, liderazgo y comunicación del cambio

Utiliza ADKAR, Kotter y Lean Change como marcos de orientación, define el liderazgo y el equipo impulsor, y planifica la comunicación del cambio en una entidad local.

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   B3.115 min

   Para qué sirven los modelos de cambio

   Un modelo no sustituye el juicio profesional: ayuda a ordenar las preguntas, las decisiones y el aprendizaje. Esta unidad prepara la selección de un enfoque sin caer en la aplicación mecánica de recetas.

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   B3.220 min

   Modelo ADKAR

   ADKAR analiza cinco resultados que necesitan alcanzar personas y colectivos ante un cambio: conciencia, disposición, conocimiento, capacidad y refuerzo. Ayuda a distinguir qué necesita cada grupo para avanzar.

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   B3.325 min

   Modelo de Kotter

   El modelo de Kotter ofrece una estructura para conducir cambios de alcance organizativo. Sus ocho etapas ayudan a construir dirección, coalición, participación e institucionalización sin aplicarse como una secuencia rígida.

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   B3.420 min

   Enfoque Lean Change

   Lean Change propone avanzar mediante ciclos breves de comprensión, actuación y aprendizaje. Ayuda a formular hipótesis, probar actuaciones delimitadas, recoger retroalimentación y decidir qué conviene mantener, modificar o pausar.

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   B3.520 min

   Comparación y selección de modelos

   Cada enfoque —ADKAR, Kotter y Lean Change— permite observar una parte diferente del cambio. Esta unidad ayuda a seleccionar uno como marco principal atendiendo al alcance, la incertidumbre, la capacidad de decisión y los condicionantes públicos.

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   B3.615 min

   Liderazgo transformacional y facilitador

   Liderar el cambio no es controlar todas las decisiones. Esta unidad distingue autoridad y liderazgo, integra la perspectiva transformacional y facilitadora, configura el equipo impulsor y aborda bloqueos y decisiones en contextos inciertos.

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   B3.725 min

   Comunicación del cambio

   Comunicar un cambio no es solo enviar información. Esta unidad construye una arquitectura de comunicación: narrativa, públicos, mensajes, canales, momentos, responsabilidades, escucha, devolución, incertidumbre, accesibilidad y evaluación.